И еще раз о гарантии на ондулин

И еще раз о гарантии на ондулин И еще раз о гарантии на ондулин Надежность и долговечность - вот два основных качества, которыми привлекают к себе кровельные материалы Ондулин. Это не пустые слова, компания Ондулин подтверждает их почти вековым опытом производства и пятнадцатилетней гарантией. Однако любая гарантия, помимо обязательств, предусматривает условия и для потребителя.
гарантия ондулин

Давая гарантию на кровельные материалы компания Ондулин подтверждает качество своей продукции  и добровольно обязуется отвечать за ее недостатки в течение установленного промежутка времени. 15 лет - длительный срок, поэтому принятие гарантийных обязательств сопровождается встречными требованиями, которые должен соблюдать потребитель. При нарушении требований, относящихся к монтажу и эксплуатации кровельного покрытия, производитель снимает с себя ответственность за потребительские свойства материалов.

Компания Ондулин гарантирует водонепроницаемость битумных кровельных листов в течение 15 (пятнадцати) лет с момента приобретения при соблюдении следующих условий:

1.  Кровельные материалы приобретены у официального дилера или дистрибьютора компании ЗАО «Ондулин-СМ».

Эти организации обеспечивают соблюдение правил транспортировки и хранения материалов, а также полную информационную поддержку потребителей.

2. При покупке кровельных материалов потребитель получает инструкцию по монтажу   и оформленный гарантийный талон с печатью продавца.

Монтаж и ремонт кровли должны выполняться в строгом соответствии с инструкцией:

- для крепления каждого листа используется 20 фирменных гвоздей Ондулин с пластиковой шляпкой;

- кровля укладывается в соответствии с таблицей

Угол уклона

от 5 до 10 градусов

от 10до 15 градусов

более 15 градусов

Обрешетка

сплошная

шаг 45 см

шаг 61 см

Боковой нахлест

две волны

одна волна

одна волна

Торцевой нахлест

30 см

20 см

17 см

Карнизный свес

7 см

7 см

7 см

 

3. Гарантийный талон и накладная являются подтверждением покупки, и в случае предъявления рекламации предоставляются продавцу. Претензия на выявленные дефекты оформляется в письменном виде.

4. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях:

- покупателем нарушены правила транспортировки,  хранения или использования материалов;

- нарушена инструкции по монтажу и креплению кровельных материалов;

- использованы комплектующие сторонних производителей;

- монтаж кровельных материалов выполнен неквалифицированно.

5. Предоставляемая гарантия действует только на территории Российской Федерации. Срок действия гарантии - 15 лет со дня оплаты кровельных материалов.

Претензии принимаются в течение всего срока действия гарантии.

6. Покупатель обязан предоставить представителям продавца возможность удостовериться в обоснованности претензий и установить объем выявленных дефектов.

7. При выявлении производственного дефекта продавец обязан заменить некондиционный материал на новый. Затраты на доставку, ремонт крыши и монтаж кровельных материалов возмещению не подлежат.

8. Ущерб, причиненный стихийными бедствиями, не является гарантийным случаем.

9. После окончания гарантийного срока претензии к качеству кровельных материалов не принимаются.

Все отношения между продавцом и покупателем регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 7 февраля 1992 г.

 

Ищите Ондулин в официальном интернет-магазине
Кровля Ондулин «Черепица»

Дешевле натуральной черепицы. Гарантия 20 лет! Не протекает. Не выгорает. Легко перевозить.

от 259 р/м²

В официальный магазин
Кровля Ондулин Смарт

Система «умный замок» — защищает от протечек. Быстрый и простой монтаж. Легкий вес. Гарантия 15 лет!

от 254 р/м²

В официальный магазин
Кровля Ондувилла

Имитирует натуральную черепицу. Гарантия 25 лет! Не протекает. Не нагревается на солнце.

от 400 р/м²

В официальный магазин